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¿Las gafas protegen los ojos del contacto con el agua?
¿Las gafas protegen los ojos del contacto con el agua?
¡Sí! Su diseño hermético ayuda a evitar la entrada de agua, protegiendo los ojos y permitiéndote disfrutar de una experiencia más cómoda al nadar.
¿Las gafas son aptas para adultos y niños?
¿Las gafas son aptas para adultos y niños?
¡Por supuesto! Son ideales para disfrutar en familia, ya sea en la piscina, la playa o durante actividades acuáticas.
¿Se empañan las gafas mientras nadas?
¿Se empañan las gafas mientras nadas?
Están diseñadas para ofrecer una visión clara bajo el agua. Para mantener una buena visibilidad, se recomienda evitar tocar el interior de los lentes y seguir las indicaciones de cuidado del producto.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo hago un pedido?
¿Cómo hago un pedido?
Para realizar un pedido, simplemente navega por nuestro catálogo, añade los productos que deseas a tu carrito y sigue las instrucciones de pago y envío.
¿En cuanto tiempo recibiré mi pedido?
¿En cuanto tiempo recibiré mi pedido?
El tiempo de envío varía según tu ubicación en Colombia Generalmente, los pedidos tardan entre 3 y 5 días hábiles en llegar. Recibirás un número de seguimiento para monitorizar tu envío
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Sí, puedes modificar o cancelar tu pedido contactando a nuestro servicio al cliente dentro de las primeras 24 horas después de haberlo realizado
¿Lo productos que venden tienen garantía?
¿Lo productos que venden tienen garantía?
Si, todos nuestros productos cuenta con garantía de satisfacción.
Si no estas satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto para un reembolso completo o cambio
¿Qué debo hacer si no estoy en casa cuando llegue mi pedido?
¿Qué debo hacer si no estoy en casa cuando llegue mi pedido?
Si no estas en casa cuando llegue tu pedido, la transportadora intentara contactarte para programar una nueva entrega. También puedes dejar instrucciones especiales al realizar tu pedido
¿Cómo realizo una devolución o cambio?
¿Cómo realizo una devolución o cambio?
Para iniciar una devolución o cambio, contacta a nuestro servicio de atención al cliente con tu numero de pedido y motivo de la devolución. Te proporcionaremos las instrucciones a la brevedad posible.
¿Necesito crear una cuenta para hacer un pedido?
¿Necesito crear una cuenta para hacer un pedido?
No es necesario crear una cuenta para hacer un pedido
¿Es seguro el pago contra entrega?
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Sí, el pago contra entrega es seguro. Solo paga cuando recibes tu pedido
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